Cảm ơn quý khách đã dành thời gian cho cửa hàng trực tuyến của công ty Phan Dương Minh, Phan Dương Minh luôn mong muốn mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua hàng tốt nhất. Chính sách đổi trả của chúng tôi được xây dựng để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, giúp quý khách yên tâm khi mua sắm tại các cửa hàng trực tuyến của chúng tôi.

Điều Kiện Đổi Trả

Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau:

  1. Sản Phẩm Bị Lỗi Kỹ Thuật:
    • Sản phẩm gặp lỗi do nhà sản xuất.
  2. Sản Phẩm Không Đúng Mô Tả:
    • Sản phẩm giao không đúng mẫu mã, kích thước, màu sắc như đơn đặt hàng.
    • Sản phẩm thiếu phụ kiện hoặc các bộ phận đi kèm.
  3. Sản Phẩm Bị Hư Hỏng Trong Quá Trình Vận Chuyển:
    • Sản phẩm bị vỡ, móp, hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển.

Thời Gian Đổi Trả

  • Quý khách có thể yêu cầu đổi trả sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Chính Sách Hoàn Tiền

  1. Hoàn Tiền Qua Tài Khoản Ngân Hàng:
    • Chúng tôi sẽ hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng mà quý khách đã sử dụng để thanh toán.

Lưu Ý

  • Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu sử dụng, và đầy đủ phụ kiện, bao bì như khi nhận hàng.
  • Chúng tôi không chấp nhận đổi trả đối với các sản phẩm nằm trong danh mục không hỗ trợ đổi trả (sẽ được liệt kê chi tiết trên website).

Liên Hệ Hỗ Trợ

Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về chính sách đổi trả, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Hotline: 0937967269
  • Email: phanduongminhgroup@gmai.com

Chính sách đổi trả của phanduongminh.com được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. Chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách trải nghiệm mua hàng an tâm